Orlando Galindo
TT143826 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Orlando Galindo | ||
| Celular | 1111111111 | Teléfono Fijo | 5573456159 |
| orlihoyosgalind@gmail.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-15 18:18:22 | Fecha Cierre | 2021-02-22 13:57:45 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:03 | Tiempo Solución | 6 19:38:20 |
| Agente Creador | Lourdes Valeria Alcantara | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento de Ventas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Un interesado en ser distribuidor autorizado de nuestros productos IUSA se contacta con nosotros por correo electrónico solicitando un vendedor al igual que informes para poder pertenecer a IUSA.
Empresa: Comercializadora universal Productos de interes: Cable calibre 12, 14, 10, 8 y uso rudo |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-22 13:57:45
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-22 13:57:45
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-22 13:57:45
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-22 13:57:45
-> Se adjunto el archivo Correo de vendedor el cual se describe a continuación: Correo de vendedor
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-22 13:57:36
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-22 13:57:36
Se recibe correo de vendedor comenta que ya tuvo contacto con el usuario
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-22 13:56:56
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-22 13:56:56
-> Se adjunto el archivo Correo de Gerente Reginal el cual se describe a continuación: Correo de Gerente Reginal
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-16 12:34:32
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-16 12:34:32
Se recibe correo de Gerente comenta que lo atendera Armando Bautista
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-16 12:33:28
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-16 12:33:28
-> La asignación de: Soporte CASE cambio a: Departamento de Ventas
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-15 18:21:13
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-15 18:21:13
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-15 18:20:36
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-15 18:20:36
Se envia correo a G.R Francisco Javier Hernandez Estudillo con información del prospecto
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-15 18:20:10
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-15 18:20:10
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-15 18:19:31
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-15 18:19:31
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-15 18:19:25
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-15 18:19:25