Miguel Angel Rosas
TT143802 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Miguel Angel Rosas | ||
| Celular | 4422131133 | Teléfono Fijo | 4422037998 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-15 16:02:10 | Fecha Cierre | 2021-02-15 16:06:12 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:42 | Tiempo Solución | 0 00:03:20 |
| Agente Creador | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Agente Cerro | Citlali Monserrat Valdez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Uusario se contacta nuevamente para confirmar la direccion ya que indica que no le contesta
Se comunica sr Miguel Angel solictando apoyo con algun distribuidor en queretar ya que requiere comprar unas refacciones de calentador solar y boiler, es un sentro de servicio ageno a iusa |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-15 16:06:12
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-15 16:06:12
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-15 16:06:12
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-15 16:06:12
Se le indica la doreccion y numero nuevamente
Elektron Queretaro
Av. 5 de Febrero #1311 Loc. C y D Col. Ind. Carrillo Puerto
4421272024
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-15 16:06:07
Elektron Queretaro
Av. 5 de Febrero #1311 Loc. C y D Col. Ind. Carrillo Puerto
4421272024
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-15 16:06:07
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-15 16:04:12
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-15 16:04:12
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-15 16:02:59
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-15 16:02:59
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-15 16:02:52
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-15 16:02:52