Aloi Michelle Garcia Sandoval

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Ticket No. 143806

TT143806 Informacion General

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Aloi Michelle Garcia Sandoval
Celular 8888888888 Teléfono Fijo 3314439503
E-mail agceo@ecoway.com.mx Proyecto Venta

Datos Llamada

Llamada Venta Producto Moto Electrica Zynch - Modelo ON - Personalizado Verde Cromo
Ingreso Ticket Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-02-15 16:15:45 Fecha Cierre 2021-02-15 16:37:11
Tiempo Respuesta 00:01:23 Tiempo Solución 0 00:20:03
Agente Creador Guadalupe Enriquez Gonzalez Agente Cerro Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Guadalupe Enriquez Gonzalez

Descripción

Usuario se comunica indicando que desea saber las caracteristicas y como relizar compras de autobuses electricos
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Correo enviado Correo enviado
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-02-15 16:37:11
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-02-15 16:37:11
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-02-15 16:37:05
-> Se adjunto el archivo Correo enviado el cual se describe a continuación: Correo enviado
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-02-15 16:36:58
Se envía correo electrónico a responsables de Zynch con información de usuario para que se le brinde información a usuario.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-02-15 16:35:12
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-02-15 16:30:48
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-02-15 16:17:08

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