Miguel Angel Rosas
TT143791 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Miguel Angel Rosas | ||
| Celular | 4422131133 | Teléfono Fijo | 4422037998 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-15 15:26:05 | Fecha Cierre | 2021-02-15 15:30:14 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:52 | Tiempo Solución | 0 00:03:17 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica sr Miguel Angel solictando apoyo con algun distribuidor en queretar ya que requiere comprar unas refacciones de calentador solar y boiler, es un sentro de servicio ageno a iusa |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2021-02-15 15:30:14
Raul Hernandez Gil
2021-02-15 15:30:14
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2021-02-15 15:30:14
Raul Hernandez Gil
2021-02-15 15:30:14
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2021-02-15 15:30:07
Raul Hernandez Gil
2021-02-15 15:30:07
Se indic anumeor de reporte asi mismo indico distribuidor de la zona
Elektron Queretaro
Av. 5 de Febrero #1311 Loc. C y D Col. Ind. Carrillo Puerto
4421272024
cliente agradece la atencion confirmo cierre de reporte quedando a sus ordenes.
Raul Hernandez Gil
2021-02-15 15:30:03
Elektron Queretaro
Av. 5 de Febrero #1311 Loc. C y D Col. Ind. Carrillo Puerto
4421272024
cliente agradece la atencion confirmo cierre de reporte quedando a sus ordenes.
Raul Hernandez Gil
2021-02-15 15:30:03
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2021-02-15 15:27:06
Raul Hernandez Gil
2021-02-15 15:27:06
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2021-02-15 15:27:02
Raul Hernandez Gil
2021-02-15 15:27:02
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2021-02-15 15:26:57
Raul Hernandez Gil
2021-02-15 15:26:57