Patricio Sanchez
TT143790 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Patricio Sanchez | ||
| Celular | 1111111111 | Teléfono Fijo | 5619860418 |
| proveedores@ferrehidraulicatizayuca.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-15 15:25:59 | Fecha Cierre | 2021-02-15 16:45:55 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:39 | Tiempo Solución | 0 01:19:17 |
| Agente Creador | Lourdes Valeria Alcantara | Agente Cerro | Lourdes Valeria Alcantara |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento de Ventas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Un interesado en ser distribuidor autorizado de nuestros productos IUSA se contacta con nosotros por correo electrónico solicitando un vendedor al igual que informes para poder pertenecer a IUSA.
Estado: Tizayuca, Hidalgo Empresa: Ferrehidraulica Tizayuca Productos: Todos los productos que aparecen en nuestra plataforma en línea |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-15 16:45:55
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-15 16:45:55
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-15 16:45:55
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-15 16:45:55
Luis Angel indica; "Hola Francisco buenas tardes, se contacto a la Srita Patricia Sánchez y comenta que esta tratando de abrir un punto de venta en Tizayuca, ya que de momento solo cuenta con un pequeño mostrador.Se le envío catalogo y nos buscara para indicar si logra realizar la inversión del monto mínimo por política de venta para cotizarle los materiales, ya que de momento solo compra con un distribuidor de Truper."
Motivo por el cual se procede al cierre del reporte
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-15 16:45:50
Motivo por el cual se procede al cierre del reporte
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-15 16:45:50
G.R Francisco indica; "Luis, necesito que te comuniques hoy mismo con el prospecto y nos des retroalimentación"
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-15 15:54:13
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-15 15:54:13
-> La asignación de: Soporte CASE cambio a: Departamento de Ventas
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-15 15:27:28
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-15 15:27:28
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-15 15:27:23
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-15 15:27:23
Se envia correo a G.R Francisco Javier Hernandez Estudillo con la información del prospecto
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-15 15:27:17
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-15 15:27:17
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-15 15:26:50
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-15 15:26:50
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-15 15:26:38
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-15 15:26:38