Selso Mujica

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Ticket No. 143736

TT143736 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Selso Mujica
Celular 5614763836 Teléfono Fijo 0000000001
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-02-15 12:33:55 Fecha Cierre 2021-02-15 12:43:44
Tiempo Respuesta 00:05:39 Tiempo Solución 0 00:04:10
Agente Creador Sandra Perez Cruz Agente Cerro Sandra Perez Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Sandra Perez Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario para saber el proceso de compra de calentador solar y costo del mismo
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz 2021-02-15 12:43:44
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2021-02-15 12:43:44
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz 2021-02-15 12:43:37
Se menciona proceso de compra de productos Iusa se valida costo del mismo es de $11,478.00 usuario menciona en link de whatsapp le indicaron 11.498 menciono y reitero costo esta 11,478 pesos se brindo informacion se procede a cierre de reporte
Sandra Perez Cruz 2021-02-15 12:43:07
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz 2021-02-15 12:41:33
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Sandra Perez Cruz 2021-02-15 12:39:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2021-02-15 12:39:34

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