Daniel Cruz Jiménez

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Ticket No. 143615

TT143615 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Daniel Cruz Jiménez
Celular 5555781181 Teléfono Fijo 0000000001
E-mail sicoferreterias@hotmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-02-13 12:10:41 Fecha Cierre 2021-02-13 12:16:13
Tiempo Respuesta 00:03:42 Tiempo Solución 0 00:01:50
Agente Creador Sandra Perez Cruz Agente Cerro Sandra Perez Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Sandra Perez Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario menciona requiere saber costo de cable thw calibre 10 y 12
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz 2021-02-13 12:16:13
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2021-02-13 12:16:13
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz 2021-02-13 12:16:06
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz 2021-02-13 12:15:58
CABLE THW-LS/THHW-LS CE ROHS 10 AWG - BOLSA 100M
SKU 397460 $1,528.00

CABLE THW-LS/THHW-LS CE ROHS 12 AWG - CAJA 100M
$971.00
Se menciona a usuario sku y costo del producto se procede a cierre de reporte se brindo información
Sandra Perez Cruz 2021-02-13 12:15:45
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Sandra Perez Cruz 2021-02-13 12:14:28
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2021-02-13 12:14:23

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