Idalia Moreno Fuentes

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Ticket No. 143604

TT143604 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Idalia Moreno Fuentes
Celular 4773957958 Teléfono Fijo 0000000001
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-02-13 11:23:57 Fecha Cierre 2021-02-13 11:43:49
Tiempo Respuesta 00:04:01 Tiempo Solución 0 00:15:51
Agente Creador Sandra Perez Cruz Agente Cerro Sandra Perez Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Sandra Perez Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario menciona requiere distribuidor mas cercano a su domicilio
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz 2021-02-13 11:43:49
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2021-02-13 11:43:49
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz 2021-02-13 11:43:42
Se menciona a usuario nombre de distribuidor: Elektron Ferretería
Descripción
Conductores, Artefactos Electricos Baja, Tuberias y Conexiones, Valvulas y conexiones para Gas, Tinacos, Calentadores, herramientas
Detalles de Google Maps
Blvrd Miguel Hidalgo 401, Heroes de Chapultepec, 37190 León, Gto.

Se procede a cierre de reporte se brindo informacion
Sandra Perez Cruz 2021-02-13 11:43:37
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz 2021-02-13 11:42:56
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2021-02-13 11:27:58

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