Maria De Lourdes Ramos Chavez

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Ticket No. 143438

TT143438 Rastreo de envio

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Maria De Lourdes Ramos Chavez
Celular 5544470443 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Rastreo de Envio

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-02-11 17:43:54 Fecha Cierre 2021-02-11 17:54:38
Tiempo Respuesta 00:00:54 Tiempo Solución 0 00:09:50
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe correo de usuaria inidcando que requiere saber estatus de su pedido 000014096 realizado el 7 de Febrero
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-02-11 17:54:38
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-02-11 17:54:38
Se le envia correo a usuaria comentadole que tardaria aprox 7 dias habiles
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-02-11 17:49:58
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-02-11 17:45:16
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-02-11 17:44:48

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