Jorge Felix

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Ticket No. 143399

TT143399 Proporcionar la liga Tienda IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jorge Felix
Celular 7571127984 Teléfono Fijo 7571081457
E-mail rk201812@hotmail.co Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-02-11 14:38:31 Fecha Cierre 2021-02-11 14:40:17
Tiempo Respuesta 00:00:44 Tiempo Solución 0 00:01:02
Agente Creador Abraham Suarez Antonio Agente Cerro Abraham Suarez Antonio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Abraham Suarez Antonio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para solicitar un sitio donde pueda investgar precios de los productos del catalogo iusa.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Abraham Suarez Antonio 2021-02-11 14:40:17
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio 2021-02-11 14:40:17
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Abraham Suarez Antonio 2021-02-11 14:40:08
Proporciono la liga tienda iusa donde puede visualizar oferta con precios de los produtos iusa. Usuario indica que si tiene dudas se comunicara mas tarde.
Abraham Suarez Antonio 2021-02-11 14:40:05
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Abraham Suarez Antonio 2021-02-11 14:39:25
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abraham Suarez Antonio 2021-02-11 14:39:20
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio 2021-02-11 14:39:15

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