Javier Espinoza
TT143378 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Javier Espinoza | ||
| Celular | 2212351551 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| javespingo38@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-11 13:10:58 | Fecha Cierre | 2021-02-11 13:14:23 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:07 | Tiempo Solución | 0 00:02:18 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica sr Javier solicitando algun distribuidor para poder realizar compra de refacciones para calentadores y bombas |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2021-02-11 13:14:23
Raul Hernandez Gil
2021-02-11 13:14:23
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2021-02-11 13:14:23
Raul Hernandez Gil
2021-02-11 13:14:23
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2021-02-11 13:14:15
Raul Hernandez Gil
2021-02-11 13:14:15
Se indica numero de reporte asi mismo se indica informacion de los distribuidores
Comercializadora Soni
16 de Septiembre 5966 Col. Bugambilias Puebla, Pue CP 72580
222 266 0202
CONSORCIO FERRETERO ALVAREZ
Nicolás Bravo #9, Col. Centro Zacatlán, Puebla, Codigo Postal 73310
(797)975-1039
confirmo cierre de reporte quedando a sus ordenes.
Raul Hernandez Gil
2021-02-11 13:14:06
Comercializadora Soni
16 de Septiembre 5966 Col. Bugambilias Puebla, Pue CP 72580
222 266 0202
CONSORCIO FERRETERO ALVAREZ
Nicolás Bravo #9, Col. Centro Zacatlán, Puebla, Codigo Postal 73310
(797)975-1039
confirmo cierre de reporte quedando a sus ordenes.
Raul Hernandez Gil
2021-02-11 13:14:06
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2021-02-11 13:12:17
Raul Hernandez Gil
2021-02-11 13:12:17
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2021-02-11 13:12:12
Raul Hernandez Gil
2021-02-11 13:12:12
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2021-02-11 13:12:05
Raul Hernandez Gil
2021-02-11 13:12:05