Antonio Moreno
TT143367 Proceso de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Antonio Moreno | ||
| Celular | 7225760821 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-11 12:40:14 | Fecha Cierre | 2021-02-11 12:49:44 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:12 | Tiempo Solución | 0 00:07:18 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica suuario solicitando saber como adquiere saber como puede comprar un equipo solar. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2021-02-11 12:49:44
Raul Hernandez Gil
2021-02-11 12:49:44
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2021-02-11 12:49:44
Raul Hernandez Gil
2021-02-11 12:49:44
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2021-02-11 12:49:41
Raul Hernandez Gil
2021-02-11 12:49:41
Se indica numero de reporte asi mismo le indico pagina de tineda iusa cliente accesa pido vayamos a la opcion:
CATEGOCIAS
LINEA BLANCA
CALENTADORES SOLARES
mismo que noa aprece varios calentadores el cual se interea el usuario por el CALENTADOR SOLAR 16 TUBOS 200 LITROS PARA 5-6 PERSONAS SKU 618105 De: $14,740.00 a $13,400.00 IVA incluido
Características Generales
Ahorro de hasta 80% en tu consumo de gas
Excelente calidad y garantía de 3 años
Capacidad para para 3 a 4 personas
Recupera tu inversión en menos de 1 año
Funciona con baja y alta presión de agua
mismo que puede darle click en comprar ahora pido nos vayamos a la opcion del carrito y seleccione la opcion de pagar ahora para que nos arroje las casillas a llenar cliente va a seguir viendo el producto y validara cualquier duda o apoyo para realizar el pedido se volvera a comunicar, confirmo cierre de reporte quedandoa sus ordenes.
Raul Hernandez Gil
2021-02-11 12:49:34
CATEGOCIAS
LINEA BLANCA
CALENTADORES SOLARES
mismo que noa aprece varios calentadores el cual se interea el usuario por el CALENTADOR SOLAR 16 TUBOS 200 LITROS PARA 5-6 PERSONAS SKU 618105 De: $14,740.00 a $13,400.00 IVA incluido
Características Generales
Ahorro de hasta 80% en tu consumo de gas
Excelente calidad y garantía de 3 años
Capacidad para para 3 a 4 personas
Recupera tu inversión en menos de 1 año
Funciona con baja y alta presión de agua
mismo que puede darle click en comprar ahora pido nos vayamos a la opcion del carrito y seleccione la opcion de pagar ahora para que nos arroje las casillas a llenar cliente va a seguir viendo el producto y validara cualquier duda o apoyo para realizar el pedido se volvera a comunicar, confirmo cierre de reporte quedandoa sus ordenes.
Raul Hernandez Gil
2021-02-11 12:49:34
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2021-02-11 12:42:51
Raul Hernandez Gil
2021-02-11 12:42:51
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2021-02-11 12:42:40
Raul Hernandez Gil
2021-02-11 12:42:40
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2021-02-11 12:42:26
Raul Hernandez Gil
2021-02-11 12:42:26