DANIEL DIAZ DE VIVAR LUNA
TT143308 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | DANIEL DIAZ DE VIVAR LUNA | ||
| Celular | 5581450995 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| daniel_dvl@hotmail.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-11 04:10:59 | Fecha Cierre | 2021-02-11 10:33:43 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:25 | Tiempo Solución | 0 06:20:19 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Lourdes Valeria Alcantara |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Susana Cruz Miranda | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario esta interesado en ser distribuidor
Nombre: DANIEL DIAZ DE VIVAR LUNA Teléfono: 5581450995 Email: daniel_dvl@hotmail.com Estado: Estado de México Delegación o municipio: Ecatepec de Morelos Empresa: Ecotech Productos de interés: Productos de energías renovables, calentadores solares, boilers, paneles solares |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-11 10:33:43
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-11 10:33:43
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-11 10:33:43
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-11 10:33:43
Se procede al cierre del reporte porque ya se logro tener contacto vendedor-comprador
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-11 10:33:36
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-11 10:33:36
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor para seguimiento a Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-11 10:33:04
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor para seguimiento a Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-11 10:33:04
Ramon Quiroz indica; "Buenos días, se comunico con el prospecto y se le indico los políticas de venta. Me comento que me marcaba mas tarde."
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-11 10:32:53
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-11 10:32:53
G.R Francisco indica; "Ramon, me apoyas con el seguimiento por favor."
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-11 07:52:50
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-11 07:52:50
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de En espera de confirmacion de contacto con prospecto a Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-02-11 06:12:42
Se cambio Area accion de En espera de confirmacion de contacto con prospecto a Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-02-11 06:12:42
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Diego Armeaga Sanchez
2021-02-11 04:14:41
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Diego Armeaga Sanchez
2021-02-11 04:14:41
Se envía correo al área resolutiva pertinente
Diego Armeaga Sanchez
2021-02-11 04:14:34
Diego Armeaga Sanchez
2021-02-11 04:14:34
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez
2021-02-11 04:14:07
Diego Armeaga Sanchez
2021-02-11 04:14:07
Se recibe correo del usuario que esta interesado en ser distribuidor
Nombre: DANIEL DIAZ DE VIVAR LUNA
Teléfono: 5581450995
Email: daniel_dvl@hotmail.com
Estado: Estado de México
Delegación o municipio: Ecatepec de Morelos
Empresa: Ecotech
Productos de interés: Productos de energías renovables, calentadores solares, boilers, paneles solares
Diego Armeaga Sanchez
2021-02-11 04:13:59
Nombre: DANIEL DIAZ DE VIVAR LUNA
Teléfono: 5581450995
Email: daniel_dvl@hotmail.com
Estado: Estado de México
Delegación o municipio: Ecatepec de Morelos
Empresa: Ecotech
Productos de interés: Productos de energías renovables, calentadores solares, boilers, paneles solares
Diego Armeaga Sanchez
2021-02-11 04:13:59
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-02-11 04:13:24
Diego Armeaga Sanchez
2021-02-11 04:13:24