Sandra Flores Ramirez

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Ticket No. 143065

TT143065 Informacion numero de conmutador IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Sandra Flores Ramirez
Celular 3331857259 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail san.coqueta@yahoo.com.mx Proyecto Conmutador

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-02-09 12:25:00 Fecha Cierre 2021-02-09 12:28:14
Tiempo Respuesta 00:00:36 Tiempo Solución 0 00:02:38
Agente Creador Raul Hernandez Gil Agente Cerro Raul Hernandez Gil
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Raul Hernandez Gil Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica srta Sandra solicitando hablar con el area de recursos humanos
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil 2021-02-09 12:28:14
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2021-02-09 12:28:14
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil 2021-02-09 12:28:09
Se indica numero de reporte asi mismo le comento que no transferimos llamadas le proporciono numero de conmutador para que la canalizen 5551793800, cliente agradece confirmo cierre de reporte quedando a sus ordenes.
Raul Hernandez Gil 2021-02-09 12:28:02
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil 2021-02-09 12:25:50
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil 2021-02-09 12:25:45
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2021-02-09 12:25:36

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