Rodrigo Reyes
TT143057 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rodrigo Reyes | ||
| Celular | 1111111111 | Teléfono Fijo | 8128601340 |
| ventas2@equiposurgentes.com | Proyecto | Invitaciones Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-09 11:59:44 | Fecha Cierre | 2021-02-09 12:03:11 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:44 | Tiempo Solución | 0 00:02:43 |
| Agente Creador | Lourdes Valeria Alcantara | Agente Cerro | Lourdes Valeria Alcantara |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento Compras | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario Rodrigo Reyes quien nos ofrece sus servicios de cualquier requerimiento con PLC´s, HMI´s, SERVOMOTORES, DRIVES, CNC y cuenta con stock en sistemas de Allen Bradley
Empresa: Linecard Equipos Urgentes Link: http://www.equiposurgentes.com.mx/ |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-09 12:03:11
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-09 12:03:11
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-09 12:03:11
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-09 12:03:11
Se cambio el Area resolutiva CASE a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Validacion para cierre a Area accion: Validacion para cierre
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-09 12:03:05
Se cambio Area accion de Validacion para cierre a Area accion: Validacion para cierre
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-09 12:03:05
Se cambio el Area resolutiva Irma Carmona a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de S/N a Area accion: Validacion para cierre
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-09 12:03:04
Se cambio Area accion de S/N a Area accion: Validacion para cierre
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-09 12:03:04
-> La asignación de: Soporte CASE cambio a: Departamento Compras
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-09 12:02:10
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-09 12:02:10
Se envia correo a Lic. Irma Carmona con la información del usuario
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-09 12:01:40
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-09 12:01:40
Se agrego el Area resolutiva: Irma Carmona
Se agrego Area accion: S/N
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-09 12:01:12
Se agrego Area accion: S/N
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-09 12:01:12
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-09 12:00:33
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-09 12:00:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-09 12:00:28
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-09 12:00:28