Samuel Salldaña Aldama
TT143002 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Samuel Salldaña Aldama | ||
| Celular | 9999999999 | Teléfono Fijo | 5579183807 |
| saas140184@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-09 08:40:36 | Fecha Cierre | 2021-02-09 08:46:29 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:35 | Tiempo Solución | 0 00:05:18 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica ára solicitar el contacatp de algun distribuidor cernano a su zona. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-02-09 08:46:29
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-02-09 08:46:29
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-02-09 08:46:29
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-02-09 08:46:29
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-02-09 08:46:23
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-02-09 08:46:23
Se le indica a usuario numeros telefonicos y de contacto de los distribuidores en la zona
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-02-09 08:46:17
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-02-09 08:46:17
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-02-09 08:43:00
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-02-09 08:43:00
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-02-09 08:41:11
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-02-09 08:41:11