TICS | Ticket Información IUSA

	Titulo	Descripción
	Correo de Gerente Reginal	Correo de Gerente Reginal
	Correo de vendedor	Correo de vendedor

Ticket: Trabajando paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-02-19 13:23:55

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-02-19 13:23:55

-> Se adjunto el archivo Correo de vendedor el cual se describe a continuación: Correo de vendedor

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-02-19 13:23:49

Se recibio correo de Vendedor indicando que ya se le envio la informacion para ser distribuidor

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-02-19 13:22:55

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Hugo Esteban Esquivel Garcia 2021-02-17 16:57:53

Se recibe correo de vendedor Daniel Lopez indicando:
"Para comentar que no he tenido éxito de localizar por llamada al prospecto. En cuanto tenga contacto retroalimenta la información "

Hugo Esteban Esquivel Garcia 2021-02-17 16:57:45

-> Se adjunto el archivo Correo de Gerente Reginal el cual se describe a continuación: Correo de Gerente Reginal

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-02-15 12:59:08

Se recibe correo de INg Gladys comentando que lo atendera Daniel Lopez Alipio y Isabel de Gracia Cervera

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-02-15 12:34:47

Envío correo al usuario para validar atención

Juan Francisco Ruiz Vega 2021-02-12 15:01:16

Usuario no toma llamada para validar atención a su solicitud

Juan Francisco Ruiz Vega 2021-02-12 14:59:31

Solicito apoyo a GR Gladis con atención al reporte

Juan Francisco Ruiz Vega 2021-02-08 14:45:42

Usuario indica que aún no se ponen en contacto con él

Juan Francisco Ruiz Vega 2021-02-08 14:45:21

Usuario indica que aún no se ponen en contacto con él

Juan Francisco Ruiz Vega 2021-02-08 14:41:41

Se cambio Ingreso Ticket de: Llamada CASE a Ingreso Ticket: Correo Electronico.

Susana Cruz Miranda 2021-02-08 10:40:27

Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de En espera de confirmacion de contacto con prospecto a Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-02-08 06:18:44

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Diego Armeaga Sanchez 2021-02-08 05:57:59

Se envía correo a área resolutiva correspondiente

Diego Armeaga Sanchez 2021-02-08 05:57:53

Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto

Diego Armeaga Sanchez 2021-02-08 05:56:13

Le interesa ser distribuidor de cable eléctrico de cobre de distintos calibres
Nombre: RODOLFO RAMIREZ RESENDIZ
Teléfono: 4432608455
Estado: Michoacán, Morelia
Email: resendiz33@hotmail.com
Empresa: Rodolfo Ramirez Resendiz

Diego Armeaga Sanchez 2021-02-08 05:55:58

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diego Armeaga Sanchez 2021-02-08 05:55:37

Contacto	RODOLFO RAMIREZ RESENDIZ
Celular	4432608455	Teléfono Fijo	1211212121
E-mail	resendiz33@hotmail.com	Proyecto	Distribuidor

Llamada	Asistencia	Producto	Ventas
Ingreso Ticket	Correo Electronico	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2021-02-08 05:53:25	Fecha Cierre	2021-02-19 13:23:55
Tiempo Respuesta	00:02:12	Tiempo Solución	11 07:28:18
Agente Creador	Diego Armeaga Sanchez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

RODOLFO RAMIREZ RESENDIZ

Ticket No. 142855

TT142855 Interesado en ser distribuidor

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

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Satisfacción Cliente

Datos Personales

Datos Llamada

Nivel de Servicio

Asignaciones

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