Julian Martínez Franco

Ticket No. 142854

TT142854 Asesoria de Compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Julian Martínez Franco
Celular 1212121212 Teléfono Fijo 7223029890
E-mail julio3007@hotmail.com Proyecto Venta

Datos Llamada

Llamada Venta Producto Moto Electrica Zynch - Modelo ON - Personalizado Verde Cromo
Ingreso Ticket Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-02-07 22:54:12 Fecha Cierre 2021-02-09 17:07:46
Tiempo Respuesta 00:01:13 Tiempo Solución 1 18:12:21
Agente Creador Diego Armeaga Sanchez Agente Cerro Juan Francisco Ruiz Vega
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Diego Armeaga Sanchez

Descripción

interesado en compra de automóvil
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Juan Francisco Ruiz Vega 2021-02-09 17:07:46
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Francisco Ruiz Vega 2021-02-09 17:07:46
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Juan Francisco Ruiz Vega 2021-02-09 17:07:42
Comparto datos a Agustín Ortega para comunicarse con el cliente y brindarle atención
Juan Francisco Ruiz Vega 2021-02-09 17:07:37
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Juan Francisco Ruiz Vega 2021-02-09 17:06:54
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Juan Francisco Ruiz Vega 2021-02-09 14:28:42
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de Ticket
Juan Francisco Ruiz Vega 2021-02-08 20:18:31
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez 2021-02-07 22:55:25