Eduardo Villa Señor
TT142802 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Eduardo Villa Señor | ||
| Celular | 5522399745 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pasteje@gmail.co | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-06 12:56:49 | Fecha Cierre | 2021-02-06 13:17:29 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:28 | Tiempo Solución | 0 00:18:12 |
| Agente Creador | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Agente Cerro | Citlali Monserrat Valdez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario pidiendo un distribuidor en el estado de mexico para adquirir algunas Piezas |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-06 13:17:29
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-06 13:17:29
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-06 13:17:29
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-06 13:17:29
Se comunica nuevamente indica requiere saber si un Quemador mixto le queda a un Calentador Termo Pawer, Se le indica que si y en tienda IUSA no lo tenemos se le brinda nuevamente distribuidores
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-06 13:17:23
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-06 13:17:23
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-06 13:01:00
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-06 13:01:00
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-06 13:00:32
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-06 13:00:32
Se le indica que procede al cierre del reporte
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-06 13:00:11
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-06 13:00:11
Se le indican los distribuidores que se tienen y elije este
Elektron Tlanepantla
Av. Roberto Fulton #5 Fracc. Industrial
5550083087
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-06 12:59:53
Elektron Tlanepantla
Av. Roberto Fulton #5 Fracc. Industrial
5550083087
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-06 12:59:53
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-06 12:59:31
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-06 12:59:31
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-06 12:59:17
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-06 12:59:17