Obet Rams Ramos
TT142749 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Obet Rams Ramos | ||
| Celular | 5557672228 | Teléfono Fijo | 0000000001 |
| pastejeiusa@gmail.con | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-05 17:58:50 | Fecha Cierre | 2021-02-05 18:02:44 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:59 | Tiempo Solución | 0 00:02:55 |
| Agente Creador | Sandra Perez Cruz | Agente Cerro | Sandra Perez Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sandra Perez Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario menciona requiere saber sucursal mas cercana a su domicilio y poder comprar refacción de calentador |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz
2021-02-05 18:02:44
Sandra Perez Cruz
2021-02-05 18:02:44
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2021-02-05 18:02:44
Sandra Perez Cruz
2021-02-05 18:02:44
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz
2021-02-05 18:02:35
Sandra Perez Cruz
2021-02-05 18:02:35
Se proporciona dirección de : CASA CRAVIOTO
Descripción
Conductores de Cobre en BT, Conductores de Alum, Artefactos, Bases, Placas y mecanismos,Extensiones, TB y CNX de Cobre, Controles, Calentadores.
Detalles de Google Maps
Alhóndiga 12, Centro Histórico de la Cdad. de México, Centro, Cuauhtémoc, 06000 Ciudad de México, CDMX
Eléctrica Palma S.A. de C.V. Autoservicio
Descripción
Conductores de Cobre en BT, Conductores de Alum, Desnudo de Cobre, Artefactos, Bases, Placas y mecanismos, Extensiones, Iluminación, TB y CNX de Cobre, TB y CNX de líneas Plasticas, Controles, Parrilas, Ventiladores, Calentadores, Tinacos, Pinturas, Motobombas, Herramientas, Generadores.
Detalles de Google Maps
Dr. Andrade 211, Doctores, Cuauhtémoc, 06720 Ciudad de México, CDMX
Se menciona puede acudir a home depot casa cravioto grupo depen boxito usuario queda de acuerdo se brindo información se procede a cierre de reporte
Sandra Perez Cruz
2021-02-05 18:02:29
Descripción
Conductores de Cobre en BT, Conductores de Alum, Artefactos, Bases, Placas y mecanismos,Extensiones, TB y CNX de Cobre, Controles, Calentadores.
Detalles de Google Maps
Alhóndiga 12, Centro Histórico de la Cdad. de México, Centro, Cuauhtémoc, 06000 Ciudad de México, CDMX
Eléctrica Palma S.A. de C.V. Autoservicio
Descripción
Conductores de Cobre en BT, Conductores de Alum, Desnudo de Cobre, Artefactos, Bases, Placas y mecanismos, Extensiones, Iluminación, TB y CNX de Cobre, TB y CNX de líneas Plasticas, Controles, Parrilas, Ventiladores, Calentadores, Tinacos, Pinturas, Motobombas, Herramientas, Generadores.
Detalles de Google Maps
Dr. Andrade 211, Doctores, Cuauhtémoc, 06720 Ciudad de México, CDMX
Se menciona puede acudir a home depot casa cravioto grupo depen boxito usuario queda de acuerdo se brindo información se procede a cierre de reporte
Sandra Perez Cruz
2021-02-05 18:02:29
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz
2021-02-05 18:00:26
Sandra Perez Cruz
2021-02-05 18:00:26
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Sandra Perez Cruz
2021-02-05 17:59:55
Sandra Perez Cruz
2021-02-05 17:59:55
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2021-02-05 17:59:49
Sandra Perez Cruz
2021-02-05 17:59:49