Edgar Canseco
TT142698 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Edgar Canseco | ||
| Celular | 5618087595 | Teléfono Fijo | 0000000002 |
| pasteje.iusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-05 14:11:36 | Fecha Cierre | 2021-02-05 14:16:56 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:54 | Tiempo Solución | 0 00:03:26 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario indicando que requiere saber donde puede ver un calentador de panel y de tubos ya que quiere comprar 3 pero quiere ver las dimeciones fisicas para que queden en su construccion correctamente |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-05 14:16:56
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-05 14:16:56
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-05 14:16:56
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-05 14:16:56
Se procede a cierre de reporte.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-05 14:16:51
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-05 14:16:51
Procedo a indicar los numeros telefonicos de nuestros distribuidores en su zona a usuario para que pueda realizar su compra y visualizacion de los equipo de los que esta interesado.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-05 14:16:34
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-05 14:16:34
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-05 14:13:30
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-05 14:13:30