Dulce Vázquez

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Ticket No. 142478

TT142478 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Dulce Vázquez
Celular 7777777777 Teléfono Fijo 4424861459
E-mail arq.anguianoavila@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-02-04 10:13:45 Fecha Cierre 2021-02-04 14:01:16
Tiempo Respuesta 00:01:23 Tiempo Solución 0 03:46:08
Agente Creador Guadalupe Enriquez Gonzalez Agente Cerro Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Guadalupe Enriquez Gonzalez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para validar si se cuenta con madera sintetica y los colores de esta y costo de estas.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-02-04 14:01:16
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-02-04 14:01:16
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-02-04 14:01:10
Se le indica a usuario que solo contamos con el colo que aparece en el catalogo, el cual es el gris y usurio indica que no esta interesada en el producto de este color
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-02-04 14:01:03
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-02-04 10:15:16
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-02-04 10:15:08

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