MIGUEL GARCIA RUIZ
TT142461 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | MIGUEL GARCIA RUIZ | ||
| Celular | 5512115512 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| isaacegn000@gmail.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-04 05:55:06 | Fecha Cierre | 2021-02-04 12:32:38 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:33 | Tiempo Solución | 0 06:33:59 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Lourdes Valeria Alcantara |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Susana Cruz Miranda | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario desea ser distribuidor de los productos IUSA, sus datos son:
Nombre: MIGUEL GARCIA RUIZ Teléfono: 5512115512 Correo: isaacegn000@gmail.com Ubicación: Estado de México, Ecatepec de Morelos Sucursal: FERREMATERIALES OMEGA |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-04 12:32:38
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-04 12:32:38
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-04 12:32:38
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-04 12:32:38
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-04 12:32:31
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-04 12:32:31
Se procede al cierre del reporte porque ya se le envio la información por correo al usuario.
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-04 12:31:53
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-04 12:31:53
G.R Ramon Quiroz indica; "Buenos días, se le marco en varias ocasiones al Sr. Miguel pero el celular manda a buzón, ya se le envío un correo para poderlo contactar."
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-04 12:29:39
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-04 12:29:39
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de En espera de confirmacion de contacto con prospecto a Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-04 09:22:19
Se cambio Area accion de En espera de confirmacion de contacto con prospecto a Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-04 09:22:19
G.R Francisco indica; "Ramon, me apoyas con el seguimiento por favor."
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-04 09:22:05
Lourdes Valeria Alcantara
2021-02-04 09:22:05
se envía correo a área resolutiva
Diego Armeaga Sanchez
2021-02-04 06:02:03
Diego Armeaga Sanchez
2021-02-04 06:02:03
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez
2021-02-04 05:59:33
Diego Armeaga Sanchez
2021-02-04 05:59:33
se recibe correo del usuario que quiere ser distribuidor
Diego Armeaga Sanchez
2021-02-04 05:59:28
Diego Armeaga Sanchez
2021-02-04 05:59:28
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Diego Armeaga Sanchez
2021-02-04 05:58:53
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Diego Armeaga Sanchez
2021-02-04 05:58:53
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-02-04 05:58:39
Diego Armeaga Sanchez
2021-02-04 05:58:39