Gen Medina

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Ticket No. 142432

TT142432 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gen Medina
Celular 5558043400 Teléfono Fijo 5623552617
E-mail gwenmedina1605@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-02-03 16:42:46 Fecha Cierre 2021-02-03 17:09:32
Tiempo Respuesta 00:04:11 Tiempo Solución 0 00:22:35
Agente Creador Juan Francisco Ruiz Vega Agente Cerro Juan Francisco Ruiz Vega
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Juan Francisco Ruiz Vega Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica indicando que requiere cotizar lo siguiente:
Cable IUSA Unipolar de 10, 12,14
Caja TMK
Caja de registro de 4X4
Caja de registro de 3X3
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Juan Francisco Ruiz Vega 2021-02-03 17:09:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Francisco Ruiz Vega 2021-02-03 17:09:32
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Juan Francisco Ruiz Vega 2021-02-03 17:09:28
Le brindo la información de los distribuidores donde puede cotizar su material y esta de acuerdo
Juan Francisco Ruiz Vega 2021-02-03 17:09:17
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Juan Francisco Ruiz Vega 2021-02-03 17:08:40
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Juan Francisco Ruiz Vega 2021-02-03 17:08:35
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Francisco Ruiz Vega 2021-02-03 16:46:57

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