Diana Alvarado
TT142438 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Diana Alvarado | ||
| Celular | 8117373529 | Teléfono Fijo | 0000000002 |
| pasteje.iusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-03 17:17:48 | Fecha Cierre | 2021-02-03 17:20:55 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:10 | Tiempo Solución | 0 00:01:57 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario para saber done comprar 3 calentadores solares en su zona pero quiere verlos fisicamnete primero |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-03 17:20:55
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-03 17:20:55
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-03 17:20:55
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-03 17:20:55
Se procede a cierre.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-03 17:20:49
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-03 17:20:49
Se le indica a usuaria el numero de nuestro distriuidor de su zona para que pueda realizar su compra y cotizacion.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-03 17:20:37
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-03 17:20:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-03 17:18:58
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-03 17:18:58