Carmen Jacquelin Salas

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Ticket No. 142391

TT142391 Informacion de Productos IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Carmen Jacquelin Salas
Celular 3334495197 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pj.matsalas@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-02-03 13:28:01 Fecha Cierre 2021-02-03 13:39:19
Tiempo Respuesta 00:01:22 Tiempo Solución 0 00:09:56
Agente Creador Guadalupe Enriquez Gonzalez Agente Cerro Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Guadalupe Enriquez Gonzalez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para solicitar apoyo con algún distribuidor de su zona.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-02-03 13:39:19
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-02-03 13:39:19
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-02-03 13:39:15
Se le brinda el número teefnico de los números con los de contacto de los distribuidores en Durango.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-02-03 13:39:08
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-02-03 13:37:26
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-02-03 13:29:31
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-02-03 13:29:23

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