Llamada Equivocada
TT142330 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Llamada Equivocada | ||
| Celular | 5537212344 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-03 09:26:02 | Fecha Cierre | 2021-02-03 09:29:54 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:13 | Tiempo Solución | 0 00:02:39 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica sr Jose Luis Gatica solicitandl saber si se esta comunicando a la linea de vida |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2021-02-03 09:29:54
Raul Hernandez Gil
2021-02-03 09:29:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2021-02-03 09:29:54
Raul Hernandez Gil
2021-02-03 09:29:54
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2021-02-03 09:29:45
Raul Hernandez Gil
2021-02-03 09:29:45
Le comento que se esta comunicando a IUSA en donde ofrecemos servicios d ecalentadores, boilers, cables, medidores y mas cliente agradece y cuelga
Raul Hernandez Gil
2021-02-03 09:29:38
Raul Hernandez Gil
2021-02-03 09:29:38
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2021-02-03 09:27:24
Raul Hernandez Gil
2021-02-03 09:27:24
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2021-02-03 09:27:21
Raul Hernandez Gil
2021-02-03 09:27:21
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2021-02-03 09:27:15
Raul Hernandez Gil
2021-02-03 09:27:15