Rocio Becerra
TT142288 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rocio Becerra | ||
| Celular | 2281408421 | Teléfono Fijo | 0000000002 |
| pasteje.iusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-02 18:20:03 | Fecha Cierre | 2021-02-02 18:21:59 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:55 | Tiempo Solución | 0 00:01:01 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario indicando que requiere comprar 10 kilos de alambre para luz. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-02 18:21:59
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-02 18:21:59
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-02 18:21:59
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-02 18:21:59
Le indico numero de nuestro vendedor en su zona para realizar su cotizacion y compra de producto.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-02 18:21:52
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-02 18:21:52
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-02 18:20:58
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-02 18:20:58