Daniel Vazques
TT142124 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Daniel Vazques | ||
| Celular | 8183279740 | Teléfono Fijo | 0000000002 |
| pasteje.iusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-01 18:19:13 | Fecha Cierre | 2021-02-01 18:24:32 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:14 | Tiempo Solución | 0 00:01:05 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario para saber un numero de una sucursal en so zona ya que requiere comprar 8 calentadores de deposito, pero primero quiere verlos fisicamente. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-01 18:24:32
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-01 18:24:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-01 18:24:32
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-01 18:24:32
Se le proporciona numero de telefono para poder consultar a nuestro distribuidor mas cercano.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-01 18:24:20
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-01 18:24:20
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-01 18:23:27
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-01 18:23:27