Bryan Saldaña Portela
TT141945 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Bryan Saldaña Portela | ||
| Celular | 2299313452 | Teléfono Fijo | 2299321132 |
| ventas2.somiem@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-30 11:51:18 | Fecha Cierre | 2021-01-30 12:03:35 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:24 | Tiempo Solución | 0 00:09:53 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo requieriendo cotizacion de 6 Bombas sumergible para lodos MODELO 3SE303, Motor A 3 H.P., 230 V, 3 FASES, 1750 R.P.M., PESO APROX. 77 KG, descarga 3", cubierta del motor hierro gris ASTM-48 CLASE 30, motor trifasico, flecha acero inoxidable. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-30 12:03:35
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-30 12:03:35
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-30 12:03:35
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-30 12:03:35
Me comunico con usuario pero no toma llamadas, se envia correo compartiendo liga de tienda iusa y distribuidores en Veracruz
ELECTROFERTAS
Av. Ignacio Allende 2638, Zona Centro, 91700 Veracruz, Ver.
FOFEL
Calz Simon Bolívar 782, Ignacio Zaragoza, 91910 Veracruz, Ver.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-30 12:03:31
ELECTROFERTAS
Av. Ignacio Allende 2638, Zona Centro, 91700 Veracruz, Ver.
FOFEL
Calz Simon Bolívar 782, Ignacio Zaragoza, 91910 Veracruz, Ver.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-30 12:03:31
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-30 11:57:44
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-30 11:57:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-30 11:53:42
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-30 11:53:42