Jesus Ruvalcaba
TT141876 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jesus Ruvalcaba | ||
| Celular | 5558483007 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-29 15:29:21 | Fecha Cierre | 2021-01-29 15:36:52 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:06 | Tiempo Solución | 0 00:06:25 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica sr Jesus solicitando numero de distribuidor de la ciudad de mexico ya que quiere ver los calentadores ya vio en lapagina en tiuenda iusa pero no quiere verlos fisicamente |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2021-01-29 15:36:52
Raul Hernandez Gil
2021-01-29 15:36:52
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2021-01-29 15:36:52
Raul Hernandez Gil
2021-01-29 15:36:52
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2021-01-29 15:36:48
Raul Hernandez Gil
2021-01-29 15:36:48
Se indica numero de reporte asi mismo le comento que las entregas realizadas en la pagina de tienda es de 3 a 5 dias por esto de la contingencia se indica informacion del distribuidor
FERRECORRECAMINOS
Lovelia 43 Delegación Xochimilco Bo Xaltocan C.P: 16090 Ciudad de México, D.F.
(555)653-5177
cliente agradece atencion confirmo cierre de reporte
Raul Hernandez Gil
2021-01-29 15:36:43
FERRECORRECAMINOS
Lovelia 43 Delegación Xochimilco Bo Xaltocan C.P: 16090 Ciudad de México, D.F.
(555)653-5177
cliente agradece atencion confirmo cierre de reporte
Raul Hernandez Gil
2021-01-29 15:36:43
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2021-01-29 15:30:40
Raul Hernandez Gil
2021-01-29 15:30:40
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2021-01-29 15:30:34
Raul Hernandez Gil
2021-01-29 15:30:34
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2021-01-29 15:30:27
Raul Hernandez Gil
2021-01-29 15:30:27