Jose Uribe Aguilar

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Ticket No. 141843

TT141843 Proporcionar la liga Tienda IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Uribe Aguilar
Celular 5511418192 Teléfono Fijo 5515710517
E-mail pasteje@gmail.con Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-01-29 13:24:41 Fecha Cierre 2021-01-29 13:29:05
Tiempo Respuesta 00:01:08 Tiempo Solución 0 00:03:16
Agente Creador Abraham Suarez Antonio Agente Cerro Abraham Suarez Antonio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Abraham Suarez Antonio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para solicitar informacion sobre la venta de refacciones de tubos de vacio de los calentadores de 180L
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Abraham Suarez Antonio 2021-01-29 13:29:05
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio 2021-01-29 13:29:05
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Abraham Suarez Antonio 2021-01-29 13:29:01
Valido y proporciono liga de tiendaiusa.com para que visualize la oferta actual, indica usuario que validara en internet y revisara si se encuentra lo que busca.
Abraham Suarez Antonio 2021-01-29 13:28:57
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Abraham Suarez Antonio 2021-01-29 13:26:11
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abraham Suarez Antonio 2021-01-29 13:26:07
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio 2021-01-29 13:25:49

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