Cristian Brizeño
TT141841 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Cristian Brizeño | ||
| Celular | 0000000002 | Teléfono Fijo | 9831346686 |
| cristiansanchez@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-29 13:14:37 | Fecha Cierre | 2021-01-29 13:21:34 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:44 | Tiempo Solución | 0 00:05:13 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario indicando que requiere comprar 2 calentadores solares en su municiopio, indica que quiere una sucursal ya que sale de viaje y se los piensa comprar antes de irse. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-29 13:21:34
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-29 13:21:34
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-29 13:21:34
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-29 13:21:34
Se le indican a usuario numero de telefono de nuestro distribuidores en su zona para que pueda realizar su compra que indica.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-29 13:21:29
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-29 13:21:29
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-29 13:16:21
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-29 13:16:21