KAREN GONZALEZ GONZALEZ
TT141823 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | KAREN GONZALEZ GONZALEZ | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5582327532 |
| kg6620407@gmail.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-29 11:29:38 | Fecha Cierre | 2021-02-03 18:19:31 |
| Tiempo Respuesta | 00:05:30 | Tiempo Solución | 5 06:44:23 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Juan Francisco Ruiz Vega |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento de Ventas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo inidando que estan interesados en serdistribuidores IUSA en productos Electrico y Construccion y el monto mesual rebasaria los 100 mil pesos |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-02-03 18:19:31
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-02-03 18:19:31
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-02-03 18:19:31
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-02-03 18:19:31
Procedo al cierre ya que el área de ventas ya está en contacto con usuario
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-02-03 18:19:24
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-02-03 18:19:24
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-02-03 18:18:52
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-02-03 18:18:52
Ramon Quiroz comenta; "Buenas tardes, ya me comunique con la Srita. Karen y me mandara su requerimiento para cotizarle."
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-29 14:26:00
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-29 14:26:00
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-01-29 13:53:24
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-01-29 13:53:24
-> Se adjunto el archivo Correo de Gerente Reginal el cual se describe a continuación: Correo de Gerente Reginal
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-29 13:12:15
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-29 13:12:15
Se recibe correo de Gerente Francisco Javier indicando que lo atendera Ramon Quiroz
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-29 13:11:40
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-29 13:11:40
Karen Gonzalez
Celular 5582327532
kg6620407@gmail.com
Tonanitla Edo. Mexico
Productos Eectrico y de construccion
monto a invertir en productos IUSA mas de 100 mil pesos mensuales.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-29 11:44:02
Celular 5582327532
kg6620407@gmail.com
Tonanitla Edo. Mexico
Productos Eectrico y de construccion
monto a invertir en productos IUSA mas de 100 mil pesos mensuales.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-29 11:44:02
-> La asignación de: Roberto Carlos Perez Alvarez cambio a: Departamento de Ventas
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-29 11:43:52
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-29 11:43:52
Se envia correo a Gerente Francico Javier Hernandez Estudillo para apoyo del reporte.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-29 11:43:43
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-29 11:43:43
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-29 11:42:28
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-29 11:42:28
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-29 11:35:08
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-29 11:35:08