Hector Berastegui
TT141776 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Hector Berastegui | ||
| Celular | 8124315132 | Teléfono Fijo | 8181502800 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-28 17:32:48 | Fecha Cierre | 2021-01-28 17:38:18 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:15 | Tiempo Solución | 0 00:04:15 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica sr Héctor solicitando algun numero de distribuidor ya que quiere comprar unos equipos, es la primera vez que vendera iusa no tiene un monto de venta ya que es una tienda nueva |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2021-01-28 17:38:18
Raul Hernandez Gil
2021-01-28 17:38:18
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2021-01-28 17:38:18
Raul Hernandez Gil
2021-01-28 17:38:18
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2021-01-28 17:38:12
Raul Hernandez Gil
2021-01-28 17:38:12
Se indica numero de reporte asi mismo proporciono información solicita de los distribuidores
GAFI
Via matamoros-1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolás de los Garza, Nuevo León
81 1292-60-00
cliente agradece la atención confirmo cierre de reporte quedando a sus ordenes
Raul Hernandez Gil
2021-01-28 17:38:01
GAFI
Via matamoros-1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolás de los Garza, Nuevo León
81 1292-60-00
cliente agradece la atención confirmo cierre de reporte quedando a sus ordenes
Raul Hernandez Gil
2021-01-28 17:38:01
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2021-01-28 17:34:26
Raul Hernandez Gil
2021-01-28 17:34:26
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2021-01-28 17:34:21
Raul Hernandez Gil
2021-01-28 17:34:21
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2021-01-28 17:34:03
Raul Hernandez Gil
2021-01-28 17:34:03