Donato Alvares
TT141767 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Donato Alvares | ||
| Celular | 3313295216 | Teléfono Fijo | 0000000001 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-28 16:35:49 | Fecha Cierre | 2021-01-28 16:46:05 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:03 | Tiempo Solución | 0 00:09:13 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica sr Donato solicitando numero de distribuidor ya que quiere comprar refaccion es un tecnico encargado de servicios ageno a iusa |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2021-01-28 16:46:05
Raul Hernandez Gil
2021-01-28 16:46:05
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2021-01-28 16:46:05
Raul Hernandez Gil
2021-01-28 16:46:05
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2021-01-28 16:45:56
Raul Hernandez Gil
2021-01-28 16:45:56
Se indica numero de distribuidor de Puebla
Comercializadora Soni
16 de Septiembre 5966 Col. Bugambilias Puebla, Pue CP 72580
222 266 0202
CONSORCIO FERRETERO ALVAREZ
Nicolás Bravo #9, Col. Centro Zacatlán, Puebla, Codigo Postal 73310
(797)975-1039
cliente agradece la atención , confirmo cierre de reporte quedando a sus ordenes, cliente esta de acuerdo.
Raul Hernandez Gil
2021-01-28 16:40:45
Comercializadora Soni
16 de Septiembre 5966 Col. Bugambilias Puebla, Pue CP 72580
222 266 0202
CONSORCIO FERRETERO ALVAREZ
Nicolás Bravo #9, Col. Centro Zacatlán, Puebla, Codigo Postal 73310
(797)975-1039
cliente agradece la atención , confirmo cierre de reporte quedando a sus ordenes, cliente esta de acuerdo.
Raul Hernandez Gil
2021-01-28 16:40:45
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2021-01-28 16:37:05
Raul Hernandez Gil
2021-01-28 16:37:05
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2021-01-28 16:37:00
Raul Hernandez Gil
2021-01-28 16:37:00
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2021-01-28 16:36:52
Raul Hernandez Gil
2021-01-28 16:36:52