Maria Sandoval
TT141727 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Maria Sandoval | ||
| Celular | 5718966535 | Teléfono Fijo | 5718966535 |
| compras@cuconectores.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-28 13:27:13 | Fecha Cierre | 2021-02-03 14:24:01 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:33 | Tiempo Solución | 6 00:52:15 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Juan Francisco Ruiz Vega |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de requiriendo una cotizacion:
Maria Sanvoval www.cucinecores.com compras@cuconectores.com CU Conectores 5718966535 EXT 500 573138192384 Cundinamarca, Colombia. - Rollos de 120 x 18 m de tubo flexible tipo K de ¼ ” - 130 rollos x 18mts de tubo flexible tipo K de 3/8 ” - Rollos de 65 x 18 m de tubo flexible tipo K de ½ " - Rollos de 390 x 18 m de tubo flexible tipo K de ¾ ” - 52 rollos x 18mts de tubo flexible tipo K de 1 ” |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-02-03 14:24:01
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-02-03 14:24:01
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-02-03 14:24:01
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-02-03 14:24:01
Se procede al cierre, ya se le brindó la atención
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-02-03 14:23:58
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-02-03 14:23:58
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-02-03 14:23:36
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-02-03 14:23:36
-> Se adjunto el archivo Correo de atención el cual se describe a continuación: Correo de atención
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-02-03 14:23:29
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-02-03 14:23:29
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-01-29 13:55:12
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-01-29 13:55:12
Se envia correo a INg Liliana para apoyo del reporte
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-28 13:35:31
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-28 13:35:31
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-28 13:35:11
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-28 13:35:11
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-28 13:31:46
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-28 13:31:46