Gustavo Vega
TT141718 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gustavo Vega | ||
| Celular | 8334519207 | Teléfono Fijo | 0000000002 |
| pasteje.iusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-28 12:50:55 | Fecha Cierre | 2021-01-28 12:57:17 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:42 | Tiempo Solución | 0 00:04:40 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario indicando que quiere cotizar unos 1000 cortasircuitos pero solo quiere que le indi quen el precio que le den para validar si se anima ya que en tienda iusa no hay existentes y es esperar mucho tiempo la llegada de los envios. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-28 12:57:17
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-28 12:57:17
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-28 12:57:17
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-28 12:57:17
Se le indica numeros distribuidor a usuario para que puedan realizar la compra y cotisacion.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-28 12:57:06
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-28 12:57:06
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-28 12:52:37
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-28 12:52:37