David Camacho
TT141703 Proporcionar la liga Tienda IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | David Camacho | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5521285070 |
| pasteje@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-28 12:00:34 | Fecha Cierre | 2021-01-28 12:07:13 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:49 | Tiempo Solución | 0 00:03:50 |
| Agente Creador | Abraham Suarez Antonio | Agente Cerro | Abraham Suarez Antonio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abraham Suarez Antonio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para solicitar la informacion respecto a un equipo que se encuentra enla liga tienda IUSA.
Enerhit 6L Instantaneo |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Abraham Suarez Antonio
2021-01-28 12:07:13
Abraham Suarez Antonio
2021-01-28 12:07:13
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio
2021-01-28 12:07:13
Abraham Suarez Antonio
2021-01-28 12:07:13
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Abraham Suarez Antonio
2021-01-28 12:07:10
Abraham Suarez Antonio
2021-01-28 12:07:10
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Abraham Suarez Antonio
2021-01-28 12:07:05
Abraham Suarez Antonio
2021-01-28 12:07:05
Se proporciona la ligatienda iusa.com en donde valida descripcion del producto y precio, despues de ello usuario solicita tienda fisica, proporciono liga iusa.com.mx para que pueda visualizar sus distribuidores mas cercanos, cliente queda en acuerdo.
Abraham Suarez Antonio
2021-01-28 12:06:54
Abraham Suarez Antonio
2021-01-28 12:06:54
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abraham Suarez Antonio
2021-01-28 12:03:36
Abraham Suarez Antonio
2021-01-28 12:03:36
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio
2021-01-28 12:03:23
Abraham Suarez Antonio
2021-01-28 12:03:23