Eduardo Casillas Trejo
TT141687 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Eduardo Casillas Trejo | ||
| Celular | 4423639324 | Teléfono Fijo | 0000000001 |
| hugocasillasmx@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-28 10:56:26 | Fecha Cierre | 2021-01-28 11:10:34 |
| Tiempo Respuesta | 00:05:44 | Tiempo Solución | 0 00:08:24 |
| Agente Creador | Sandra Perez Cruz | Agente Cerro | Sandra Perez Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sandra Perez Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario menciona requiere se le canalice con algún distribuidor de productos IUSA |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz
2021-01-28 11:10:34
Sandra Perez Cruz
2021-01-28 11:10:34
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2021-01-28 11:10:34
Sandra Perez Cruz
2021-01-28 11:10:34
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz
2021-01-28 11:10:27
Sandra Perez Cruz
2021-01-28 11:10:27
Se informa puede acudir a grupo gerza boxito home depot
se proporciona direccion de ddistribuidor Elektron (Querétaro - 5 de Febrero)
Descripción
Conductores, Artefactos Electricos baja y media, Motobombas
Detalles de Google Maps
Av. 5 de Febrero #1311-Nave 5, Felipe Carrillo Puerto, 76139 Santiago de Querétaro, Qro.
+52 442 217 4089
www.elektron.com.mx
Se proporciona tambn lliga de tienda Iusa
Se procede a cierre de reporte en espera de evidencia
Sandra Perez Cruz
2021-01-28 11:10:20
se proporciona direccion de ddistribuidor Elektron (Querétaro - 5 de Febrero)
Descripción
Conductores, Artefactos Electricos baja y media, Motobombas
Detalles de Google Maps
Av. 5 de Febrero #1311-Nave 5, Felipe Carrillo Puerto, 76139 Santiago de Querétaro, Qro.
+52 442 217 4089
www.elektron.com.mx
Se proporciona tambn lliga de tienda Iusa
Se procede a cierre de reporte en espera de evidencia
Sandra Perez Cruz
2021-01-28 11:10:20
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz
2021-01-28 11:08:52
Sandra Perez Cruz
2021-01-28 11:08:52
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Sandra Perez Cruz
2021-01-28 11:08:47
Sandra Perez Cruz
2021-01-28 11:08:47
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2021-01-28 11:02:10
Sandra Perez Cruz
2021-01-28 11:02:10