Robert Tillett
TT141648 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Robert Tillett | ||
| Celular | 5016153613 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| rtillettbz@hotmail.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-28 05:15:40 | Fecha Cierre | 2021-02-03 18:29:15 |
| Tiempo Respuesta | 00:16:37 | Tiempo Solución | 6 12:56:58 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Juan Francisco Ruiz Vega |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Susana Cruz Miranda | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario requiere saber los requisitos para ser distribuidor de los productos IUSA
Nombre: Robert Tillett Teléfono: 5016153613 Correo: rtillettbz@hotmail.com Ubicación: Quintana Roo, Bacalar Empresa: EES Productos de interés: Productos solares esta en Belice y le gustaría representarlo en Belice |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-02-03 18:29:15
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-02-03 18:29:15
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-02-03 18:29:15
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-02-03 18:29:15
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-02-03 18:29:11
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-02-03 18:29:11
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-02-03 18:29:08
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-02-03 18:29:08
Envío correo al usuario informando el cierre de su reporte, contamos con correo de vendedor donde dio seguimiento por correo
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-02-03 18:29:04
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-02-03 18:29:04
Trato de comunicarme con cliente pero manda directo a buzón
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-02-03 18:27:32
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-02-03 18:27:32
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de En espera de confirmacion de contacto con prospecto a Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-01-28 14:32:21
Se cambio Area accion de En espera de confirmacion de contacto con prospecto a Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-01-28 14:32:21
-> Se adjunto el archivo Correo de Gerente Reginal el cual se describe a continuación: Correo de Gerente Reginal
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-28 10:12:03
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-28 10:12:03
Se recibe correo de Ing Jose Rashid comentando que lo atendera Luis Francisco Pérez Sandoval
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-28 10:11:25
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-28 10:11:25
Se envia correo al area correspondiente
Diego Armeaga Sanchez
2021-01-28 05:35:24
Diego Armeaga Sanchez
2021-01-28 05:35:24
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Diego Armeaga Sanchez
2021-01-28 05:35:02
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Diego Armeaga Sanchez
2021-01-28 05:35:02
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez
2021-01-28 05:34:55
Diego Armeaga Sanchez
2021-01-28 05:34:55
correo recibido
Usuario requiere saber los requisitos para ser distribuidor de los productos IUSA
Nombre: Robert Tillett
Teléfono: 5016153613
Correo: rtillettbz@hotmail.com
Ubicación: Quintana Roo, Bacalar
Empresa: EES
Productos de interés: Productos solares esta en Belice y le gustaría representarlo en Belice
Diego Armeaga Sanchez
2021-01-28 05:34:49
Usuario requiere saber los requisitos para ser distribuidor de los productos IUSA
Nombre: Robert Tillett
Teléfono: 5016153613
Correo: rtillettbz@hotmail.com
Ubicación: Quintana Roo, Bacalar
Empresa: EES
Productos de interés: Productos solares esta en Belice y le gustaría representarlo en Belice
Diego Armeaga Sanchez
2021-01-28 05:34:49
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-01-28 05:32:17
Diego Armeaga Sanchez
2021-01-28 05:32:17