Marlena Carmona
TT141647 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Marlena Carmona | ||
| Celular | 5530595699 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| marlenacarmona.or@gmail.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-28 05:16:56 | Fecha Cierre | 2021-02-03 18:15:38 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:02 | Tiempo Solución | 6 12:57:40 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Juan Francisco Ruiz Vega |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Susana Cruz Miranda | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario requiere saber los requisitos para ser distribuidor de los productos IUSA |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-02-03 18:15:38
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-02-03 18:15:38
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-02-03 18:15:38
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-02-03 18:15:38
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-02-03 18:15:35
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-02-03 18:15:35
Envío correo informando el cierre de su reporte y quedamos pendientes en caso de requerir nuestros servicio
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-02-03 18:15:31
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-02-03 18:15:31
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-02-03 18:14:44
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-02-03 18:14:44
Usuario manda directo a buzón no podemos validar el reporte
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-02-03 18:14:04
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-02-03 18:14:04
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de En espera de confirmacion de contacto con prospecto a Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-01-28 14:31:30
Se cambio Area accion de En espera de confirmacion de contacto con prospecto a Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-01-28 14:31:30
Se envia correo al area correspondiente
Diego Armeaga Sanchez
2021-01-28 05:28:05
Diego Armeaga Sanchez
2021-01-28 05:28:05
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Diego Armeaga Sanchez
2021-01-28 05:21:07
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Diego Armeaga Sanchez
2021-01-28 05:21:07
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez
2021-01-28 05:20:53
Diego Armeaga Sanchez
2021-01-28 05:20:53
Nombre: Marlena Carmona
Teléfono: 5530595699
Correo: marlenacarmona.or@gmail.com
Ubicación: Estado de México, Nezahualcóyotl
RFC: CAOM920112HN6
Productos de interés:
Usuario requiere saber los requisitos para ser distribuidor de los productos IUSA
Diego Armeaga Sanchez
2021-01-28 05:20:45
Teléfono: 5530595699
Correo: marlenacarmona.or@gmail.com
Ubicación: Estado de México, Nezahualcóyotl
RFC: CAOM920112HN6
Productos de interés:
Usuario requiere saber los requisitos para ser distribuidor de los productos IUSA
Diego Armeaga Sanchez
2021-01-28 05:20:45
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-01-28 05:17:58
Diego Armeaga Sanchez
2021-01-28 05:17:58