Ernesto Feliz Hernandez
TT141633 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Ernesto Feliz Hernandez | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5549199481 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-27 18:46:36 | Fecha Cierre | 2021-01-27 18:51:15 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:27 | Tiempo Solución | 0 00:02:12 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando numero de algun numero de distribuidor ya que quiere comprar cable para la instalacion de su casa en color verde, rojo y negro en diferentes calibres |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2021-01-27 18:51:15
Raul Hernandez Gil
2021-01-27 18:51:15
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2021-01-27 18:51:15
Raul Hernandez Gil
2021-01-27 18:51:15
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2021-01-27 18:51:10
Raul Hernandez Gil
2021-01-27 18:51:10
Se indica numero de reporte asi mismo le comento informacion de distribuidor
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533,
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Se indica numero de reportequedando a sus ordenes.
Raul Hernandez Gil
2021-01-27 18:51:03
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533,
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Se indica numero de reportequedando a sus ordenes.
Raul Hernandez Gil
2021-01-27 18:51:03
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2021-01-27 18:49:29
Raul Hernandez Gil
2021-01-27 18:49:29
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2021-01-27 18:49:25
Raul Hernandez Gil
2021-01-27 18:49:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2021-01-27 18:49:03
Raul Hernandez Gil
2021-01-27 18:49:03