Juan Carlos Torre Cruz

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Ticket No. 141507

TT141507 Proporcionar la liga Tienda IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Juan Carlos Torre Cruz
Celular 7772433082 Teléfono Fijo 7771452824
E-mail contabilidad@fhferreterias.com.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-01-27 10:40:19 Fecha Cierre 2021-01-27 10:55:53
Tiempo Respuesta 00:08:07 Tiempo Solución 0 00:07:27
Agente Creador Sandra Perez Cruz Agente Cerro Sandra Perez Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Sandra Perez Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario menciona requiere saber sku de interruptor termomagnético
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz 2021-01-27 10:55:53
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2021-01-27 10:55:53
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz 2021-01-27 10:55:50
Se brindo información se procede a cierre de reporte
Sandra Perez Cruz 2021-01-27 10:55:45
Se menciona liga de tienda iusa y sku de producto 616885
Sandra Perez Cruz 2021-01-27 10:55:22
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz 2021-01-27 10:53:49
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Sandra Perez Cruz 2021-01-27 10:53:18
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2021-01-27 10:48:26

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