Jorge Camacho
TT141461 Proceso de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jorge Camacho | ||
| Celular | 2351108754 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-26 19:52:56 | Fecha Cierre | 2021-01-26 19:58:23 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:14 | Tiempo Solución | 0 00:04:13 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario olicitando saber si compra cable se entrega el porducto mañana mismo saber si el presio es de mayoreo |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2021-01-26 19:58:23
Raul Hernandez Gil
2021-01-26 19:58:23
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2021-01-26 19:58:23
Raul Hernandez Gil
2021-01-26 19:58:23
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2021-01-26 19:57:49
Raul Hernandez Gil
2021-01-26 19:57:49
Se indic anumero de rpeorte asi mismo le comento que el presio que se maneja es presio final a usuario, y el tiemoestimado es de 3 a 5 dias tentativamente por la cuetsion de la contingencia cliente va a validar y cualquier cosa se comunicara nuevamente confirmo cierre de reporte quedando a sus ordenes,
Raul Hernandez Gil
2021-01-26 19:56:14
Raul Hernandez Gil
2021-01-26 19:56:14
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2021-01-26 19:54:21
Raul Hernandez Gil
2021-01-26 19:54:21
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2021-01-26 19:54:17
Raul Hernandez Gil
2021-01-26 19:54:17
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2021-01-26 19:54:10
Raul Hernandez Gil
2021-01-26 19:54:10