Llamada Equivocada
TT141429 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Llamada Equivocada | ||
| Celular | 5537212344 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-26 16:24:45 | Fecha Cierre | 2021-01-26 16:34:08 |
| Tiempo Respuesta | 00:07:40 | Tiempo Solución | 0 00:01:43 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se indica splich de iusa y usuario dice me equivoque y cuelga |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2021-01-26 16:34:08
Raul Hernandez Gil
2021-01-26 16:34:08
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2021-01-26 16:34:08
Raul Hernandez Gil
2021-01-26 16:34:08
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2021-01-26 16:34:03
Raul Hernandez Gil
2021-01-26 16:34:03
Se indica splich y usuario indica me equivoque y cuelga
Raul Hernandez Gil
2021-01-26 16:33:59
Raul Hernandez Gil
2021-01-26 16:33:59
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2021-01-26 16:32:34
Raul Hernandez Gil
2021-01-26 16:32:34
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2021-01-26 16:32:30
Raul Hernandez Gil
2021-01-26 16:32:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2021-01-26 16:32:25
Raul Hernandez Gil
2021-01-26 16:32:25