Llamada Equivocada
TT141415 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Llamada Equivocada | ||
| Celular | 5537212344 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-26 15:37:23 | Fecha Cierre | 2021-01-26 15:49:03 |
| Tiempo Respuesta | 00:11:16 | Tiempo Solución | 0 00:00:24 |
| Agente Creador | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe llamada de la cual solo escucho spech servicios tecnicos y se corto en momento, solo aparece numero de ext. 2015 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-01-26 15:49:03
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-01-26 15:49:03
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-01-26 15:49:03
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-01-26 15:49:03
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-01-26 15:48:48
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-01-26 15:48:48
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-01-26 15:48:44
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-01-26 15:48:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-01-26 15:48:39
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-01-26 15:48:39