Refugio Rodriguez
TT141355 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Refugio Rodriguez | ||
| Celular | 9992976365 | Teléfono Fijo | 0000000001 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-26 12:26:30 | Fecha Cierre | 2021-01-26 12:33:29 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:55 | Tiempo Solución | 0 00:06:04 |
| Agente Creador | Sandra Perez Cruz | Agente Cerro | Sandra Perez Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sandra Perez Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario menciona requiere saber en donde puede comprar tarjeta de memoria de presurizador |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz
2021-01-26 12:33:29
Sandra Perez Cruz
2021-01-26 12:33:29
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2021-01-26 12:33:29
Sandra Perez Cruz
2021-01-26 12:33:29
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz
2021-01-26 12:33:24
Sandra Perez Cruz
2021-01-26 12:33:24
Se menciona a usuario no se cuentan con refacción de bombas lo mas recomendable debe sustituir equipo usuario queda de acuerdo se procede a cierre de reporte
Sandra Perez Cruz
2021-01-26 12:33:16
Sandra Perez Cruz
2021-01-26 12:33:16
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz
2021-01-26 12:27:37
Sandra Perez Cruz
2021-01-26 12:27:37
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Sandra Perez Cruz
2021-01-26 12:27:31
Sandra Perez Cruz
2021-01-26 12:27:31
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2021-01-26 12:27:25
Sandra Perez Cruz
2021-01-26 12:27:25