Llamada Equivocada
TT141306 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Llamada Equivocada | ||
| Celular | 5537212344 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-26 10:07:57 | Fecha Cierre | 2021-01-26 14:22:55 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:47 | Tiempo Solución | 0 04:14:11 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Ingresa llamada pero se corta al decir spich |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-01-26 14:22:55
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-01-26 14:22:55
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-01-26 14:22:55
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-01-26 14:22:55
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-01-26 14:22:51
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-01-26 14:22:51
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-01-26 14:22:47
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-01-26 14:22:47
Se procede a cierre d e reporte ya que no se cuneta con informacion de usuario.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-26 10:09:14
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-26 10:09:14
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-26 10:08:44
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-26 10:08:44