Claudia Luna
TT141297 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Claudia Luna | ||
| Celular | 5553476840 | Teléfono Fijo | 0000000002 |
| contabilidad@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-26 09:27:01 | Fecha Cierre | 2021-01-26 09:30:35 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:17 | Tiempo Solución | 0 00:02:17 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuariia quien solictita saber dond epuede comprar 5 carretes de cable de 3 polos, se le indica que tambien vendemos por linea pero indica que no le interesa. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-26 09:30:35
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-26 09:30:35
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-26 09:30:35
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-26 09:30:35
Se le indica a usuaria su los numeros de distribuidor para que le puedan indicar donde comprarlos y el precio de acuerdo a sus productos a comprar.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-26 09:30:26
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-26 09:30:26
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-26 09:28:18
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-26 09:28:18